Політика приватності

WeBrandLab («WeBrandLab», «ми»), оператор сайту webrandlab.com, є контролером персональних даних, описаних у цьому документі. Повні реєстраційні дані надаємо на запит: admin@webrandlab.com.

З будь-яким питанням, запитом чи скаргою щодо приватності пишіть на admin@webrandlab.com. Відповідаємо протягом 30 днів.

• —Контактні дані, які ви надсилаєте: імʼя, email, компанія, сайт, телефон або WhatsApp і все, що ви пишете у формі, при бронюванні чи в листі.
• —Дані бронювання: дата, час і відповіді, які ви даєте під час запису на стратегічну сесію через Calendly.
• —Дані користування: переглянуті сторінки, глибина скролу, кліки, приблизна локація на рівні країни, браузер, операційна система і тип пристрою — лише після того, як ви погодилися на аналітичні cookie.
• —Дані переходу: мітки кампанії, джерела й каналу в посиланні, за яким ви прийшли.
• —Технічні дані: IP-адреса і логи запитів, які зберігає хостинг для безпеки й протидії зловживанням.

Ми не збираємо чутливі категорії даних і не запитуємо на цьому сайті платіжні картки.

Ми не продаємо персональні дані. Працюємо з невеликим набором обробників, з кожним підписано угоду про обробку даних:

• —Calendly — запис на стратегічні сесії (США; стандартні договірні положення ЄС).
• —Supabase — база даних і сховище для заявок із форм на нашому бекенді.
• —Lovable / Cloudflare — хостинг сайту й доставка контенту, зокрема логи безпеки.
• —Microsoft Clarity — продуктова аналітика, підвантажується лише після вашої згоди (США; стандартні договірні положення ЄС).
• —Google Fonts — шрифти сайту; ваш браузер запитує їх напряму в Google.
• —Поштовий провайдер — щоб отримувати ваші листи й відповідати.

Ми також можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон або якщо це потрібно для захисту правових вимог.

Частина обробників розташована поза ЄЕЗ, переважно у США. Така передача відбувається на підставі стандартних договірних положень Європейської Комісії або рішення про адекватність, якщо воно застосовне. Копію гарантій надамо на запит.

• —Звернення і записи про бронювання — до 24 місяців після останнього контакту, якщо договір не підписано.
• —Договори й фінансові документи клієнтів — стільки, скільки вимагає податкове законодавство, зазвичай 7 років.
• —Записи про згоду на розсилку — доки ви її не відкличете, плюс підтвердження відкликання.
• —Аналітичні дані — до 13 місяців у Microsoft Clarity.
• —Логи безпеки й сервера — до 12 місяців.

За GDPR ви можете вимагати від нас:

• —копію персональних даних, які ми про вас маємо;
• —виправлення неточних або неповних даних;
• —видалення даних, якщо вони нам більше не потрібні;
• —обмеження обробки або заперечення проти неї, зокрема проти прямого маркетингу;
• —передачу даних у машинозчитуваному форматі;
• —відкликання згоди — без впливу на обробку, що відбулася до цього.

Напишіть на admin@webrandlab.com — відповімо протягом місяця. Якщо відповідь вас не влаштує, ви можете подати скаргу: в Україні — Уповноваженому Верховної Ради з прав людини, у ЄС — наглядовому органу країни вашого проживання.

Сайт працює через HTTPS. Доступ до заявок обмежений правилами доступу на рівні рядків і надається лише тим, кому він потрібен. Доступи переглядаємо регулярно, залежності тримаємо оновленими.

Сайт призначений для власників бізнесу й маркетологів. Ми свідомо не збираємо дані осіб молодше 16 років. Якщо вважаєте, що дитина надіслала нам дані — напишіть, і ми їх видалимо.

Ми оновлюємо політику, коли змінюються наші інструменти чи процеси обробки. Дата вгорі завжди відповідає чинній версії.