CMC LawyersТри роки, два штати й одна юридична фірма, яка далі масштабується
CMC Lawyers потрібні були справжні клієнти, а не просто заповнені форми, у двох штатах Австралії та на двох рекламних платформах. Минуло понад три роки, і це вже не разова кампанія, а система, яка працює.
Тривалість співпраці
Активні регіони
Витрати в Meta (за весь час, 2 кабінети)
Клієнтів, які пішли до суду
Контекст
CMC Lawyers — юридична фірма, що веде справи про тілесні ушкодження: виробничі травми, ДТП, повна й постійна непрацездатність (TPD), відповідальність перед третіми особами та лікарські помилки. Усе почалося 2022 року з однієї кампанії в Meta у штаті NSW. Тепер це два окремі регіональні кабінети Meta, NSW і QLD, плюс Google Ads для гарячого пошукового попиту. Співпраця триває понад три роки й не зупиняється.
Проблема
Частка кваліфікованих лідів у кабінеті впала з 25% до 10%, хоча витрати росли. А через зламане відстеження подій ніхто не міг зрозуміти чому.
Що ми зробили
- Полагодили атрибуцію й відстеження подій, щоб даним про якість лідів нарешті можна було довіряти.
- Зробили відеокреативи із закадровим голосом про те, що справді болить людям, і перевірили варіанти через A/B-тести.
- Перебудували воронки й створили окремі лендинги під регіони, щоб вийти за межі початкової бази в NSW і QLD.
- Через рік додали окрему кампанію в Google Ads. Вона забирає гарячий пошуковий попит, до якого пасивна аудиторія Meta не дотягується.
Результат
Перший запуск у Meta 2022 року дав 10 448 лідів із ціною $28,68 за лід, 43,36% кваліфікованих і 690 реальних клієнтів, які пішли до суду. Цей результат і профінансував розширення. Зараз у CMC два окремі кабінети Meta, NSW і QLD, і ми постійно ведемо обидва. Сукупні витрати за весь час — $558 733, сукупне охоплення — близько 2,7 млн людей. Обидва кабінети працюють і сьогодні. Відколи запрацювало CRM-відстеження (з 11 січня 2026 року), уся платна лійка дала 4 219 лідів, 616 консультацій і 277 підписаних справ у Meta та Google Ads. За три роки це перестало бути кампанією. Це інфраструктура.
Таймлайн · Як усе розгорталось
Дванадцять тижнів, розписані по тижнях. Це система, а не везіння.
Meta Ads: довести, що воронка працює
10 448 лідів по $28,68, з них 4 531 кваліфікований (43,36%), і 690 клієнтів, які пішли до суду. Полагодили відстеження, зробили відеокреативи, вийшли в 3 нові штати.
Google Ads: додали пошук із гарячим попитом
Додали окрему кампанію в Google Ads для гарячого пошукового попиту, до якого пасивна аудиторія Meta не дотягується.
CRM підтверджує роботу лійки
Zoho CRM працює з 11 січня 2026 року: 4 219 лідів → 616 консультацій → 277 підписаних справ у всій платній лійці.
Два активні регіональні кабінети
NSW і QLD тепер працюють як два окремі кабінети Meta з незалежним веденням: 300 і 288 груп оголошень, $287 539 і $271 194 витрат за весь час відповідно. Обидва досі активні.
Креатив
Ось що реально крутилось у цьому кабінеті.
Хочете так само для свого бренду? Запишіться на 30-хвилинний дзвінок.
План на 90 днів лишиться у вас, навіть якщо ми не працюватимемо разом.