WipebookОдин кабінет, два порятунки й 20 600 лідів
У 2023-му кабінет Google Ads завмер, і ми його оживили. У 2026-му клієнт повернувся до нас з іншою задачею: вийти за межі одного каналу. Дані Shopify підтвердили, що зростання справжнє.
Конверсії, порятунок 2023
Покупки з Google, 2025 → 2026
Ліди з Meta за 5 міс
Зважений CPL
Дані Google взято з усього кабінету Google Ads (березень–липень 2025 проти березня–липня 2026) і звірено із сесіями та замовленнями в Shopify. Дані Meta — зі звітів платформи. Там, де CRM рахує інакше, ми це позначили.
Google Ads · березень–липень
2025 → 2026
Контекст
Wipebook виробляє багаторазові зошити й фліпчарти, з яких маркер стирається серветкою. Їх купують шкільні вчителі, методисти й цілі шкільні округи в США та Канаді. Ми працювали з цим кабінетом двічі: рятували його у 2023-му, а у 2025-му клієнт повернувся, і це переросло в повну перебудову каналів.
Проблема
Дві різні проблеми з різницею у два роки. Спершу мертвий кабінет, причину якого ніхто не міг знайти. Потім кабінет на одному каналі, що вперся в стелю теплого брендового попиту.
Що ми зробили
- Разом із підтримкою Google з’ясували, чому кабінет зупинився у 2023-му, зняли обмеження й за тиждень знову запустили кампанії.
- Перебудували ставки, таргетинг і креативи, щоб повернений трафік конвертувався дешевше. Результати вивели в живий звіт у Looker Studio.
- Замість самого лише пошуку розклали кабінет на чотири канали: Search на холодні запити, Performance Max на нових клієнтів, Shopping і Demand Gen.
- Запустили Meta як джерело лідів серед учителів і методистів. Потім зробили з цієї бази вісім паралельних воронок замість одного розіграшу.
Результат
За шість тижнів 2023 року кабінет піднявся з нуля до 667,5 конверсії по $7,54 замість $14,33 і втримав цей рівень до грудня. У другій співпраці покази зросли на 839%, кліки — на 169%, реальні покупки — на 77%. Shopify підтвердив 687 замовлень і 523 нові клієнти з трафіку Google. У Meta за п’ять місяців зібрали 20 610 лідів за зваженим CPL $1,28, а лише за липень у HubSpot прийшло 4 493 контакти.
Розділ 1 · 2023
Оживити мертвий кабінет
Бриф уміщався в одне речення: «мій Google Ads більше не працює». Трафік і конверсії на нулі, причину ніхто не знав. Перше завдання — діагностика, а не оптимізація.
Конверсії
8,2×
Вартість конверсії
-47%
Витрати
масштабовано
1 вересня – 15 жовтня 2023 проти 16 жовтня – 30 листопада 2023. У грудні новий рівень утримався: 749 конверсій по $8,28.
Розділ 2 · 2026
З одного каналу на чотири
Search давав 95% покупок: висока ефективність на малій базі й жодного запасу для зростання. Ми перебудували кабінет так, щоб він приводив людей, які ще ніколи не чули про Wipebook.
Забирає наявний попит
- Покази: 26 845 → 44 351
- Витрати: $3 600 → $6 098
- Покупки: 578 → 633
Приводить нових клієнтів
- Покази: 56 615 → 327 165
- Витрати: $533 → $5 816
- Покупки: 29 → 426 (14,7×)
Новий у 2026
- Покази: 19 057
- Витрати: $235
- Покупки: 16
Новий у 2026 · верх воронки
- Покази: 393 390
- Кліки: 7 602
- Витрати: $978
ROAS за даними Shopify змінився з 32,63× до 15,44×, а CPA — з $9,15 до $19,11. Така ціна купівлі холодної аудиторії замість дотискання теплої. Коефіцієнт конверсії при цьому все одно зріс: 2,29% → 2,51%.
Розділ 3 · Meta
20 600 лідів і вісім воронок на їхній основі
Тут Meta збирає базу: учителів, методистів і керівників шкіл за контрольованою ціною ліда. Березень почався з однієї механіки розіграшу. У липні паралельно працювали вісім активностей.
Ліди (березень–липень)
Зважений CPL
Контакти в HubSpot, липень
Паралельні воронки
Розіграші й конкурси
Обсяг на верху воронки: на піку ліди коштували $0,37–0,59. Лише Teacher Appreciation Day дав 1 045 лідів за тиждень по $0,50.
Лід-магніт BTC Guide
Шпаргалка за методикою Building Thinking Classrooms кваліфікувала базу посередині воронки: 185 лідів по $0,53 за перший тиждень.
BTC Pilot Bundles
Воронка на комерційну пропозицію для закупівель шкільних округів, а не окремих учителів.
Гео-хвилі й нові сегменти
Кампанії на впізнаваність у TX, FL та IL (пріоритет за фінансуванням Title I), а також тести B2B (Wipebook Pro) і батьківської аудиторії.
Стрибок CPL до $2,23 у червні — свідомий перехід на подію оптимізації NewAdLead після перебудови трекінгу. У липні CPL повернувся до $1,14 при більшому обсязі й чистішій атрибуції.
Таймлайн · Як усе розгорталось
Дванадцять тижнів, розписані по тижнях. Це система, а не везіння.
Порятунок
Кампанії повністю зупинилися. Разом із підтримкою Google ми знайшли обмеження в кабінеті, зняли їх і перезапустилися за тиждень. Конверсії: 81,6 → 667,5 (8,2×), CPA знизився з $14,33 до $7,54.
Результат утримався
749 конверсій на $6,2 тис. витрат, по $8,28 за конверсію. Це системне виправлення, а не сплеск на один місяць.
Клієнт повертається
Якийсь час Wipebook вів рекламу власними силами, а потім повернувся до нас. Задача змінилася з порятунку на зростання: вийти за межі самого лише пошуку.
Чотири канали
Performance Max на нових клієнтів, Search на холодні запити з новими регіонами, а також нові для кабінету Shopping і Demand Gen. Раніше 95% покупок давав Search, тепер 40% дає PMax.
Meta стає системою
Замість однієї воронки з розіграшем — вісім: конкурси, лід-магніт BTC Guide, воронка на комерційну пропозицію BTC Pilot Bundles, Back to School, UGC-конкурс, тести B2B і батьківської аудиторії та гео-хвилі в TX/FL/IL.
Докази · Реальні дашборди
Реальні дашборди, нуль редагування. Оцініть цифри самі.
Скриншоти напряму з рекламних і аналітичних кабінетів клієнта. Ті самі цифри, які ми наводимо на цій сторінці.
Креатив
Ось що реально крутилось у цьому кабінеті.
Хочете так само для свого бренду? Запишіться на 30-хвилинний дзвінок.
План на 90 днів лишиться у вас, навіть якщо ми не працюватимемо разом.